Marketing y Ventas

VIDEO Conferencia sobre Marketing y Ventas ESADE

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Hace unas semanas estuve en Palma de Mallorca con ESADE en esta conferencia sobre Marketing y Ventas. En este video de tres minutos puedes ver algunos de los detalles sobre mi ponencia.

Entre los temas sobre los que hablé están:

  • La necesidad de diferenciarse en un mercado en el que han cambiado las reglas del juego.
  • La experiencia del cliente y el papel de la red comercial en la misma.
  • La interacción constructiva con nuestros clientes.
  • Las distintas fases del proceso de venta y los métodos y técnicas para tener éxito en cada una de ellas.
  • La creación de valor como estrategia para atraer al cliente.
  • La fidelización.
  • La excelencia en el uso del lenguaje en la venta.
  • La actitud como principal herramienta comercial.

Que tengas un gran día.

 

 

 

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