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Marketing y Ventas

Vender sin la mejor actitud ni estado de ánimo

No vendemos un producto o servicio, vendemos la sensación que el cliente tendrá cuando lo compre. Vender hoy día tiene que ver con lo tangible, pero también y mucho con lo intangible, lo que el cliente espera y siente que va a poder llegar a hacer/ser con el nuevo producto adquirido, y eso lo transmite el comercial. Sin embargo, ¿Qué hacer cuándo nuestro estado de ánimo no es el mejor? y por lo tanto no estamos transmitiendo las sensaciones más apropiadas.

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Libros César Piqueras

Venta relacional. Video Venta por Relación

La venta relacional es un tema clave hoy en día. Cualquier apasionado del marketing sabe que considerar al cliente el eje de todo proceso de venta no puede sino ofrecer beneficios para todas las partes. En «Venta por Relación» fui algún paso más allá, en éste libro, hablo de las principales características de vender basándones en mantener una extraordinaria relación con nuestros clientes. Teniendo en cuenta que:

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