El primer beso se da con la mirada. La primera buena impresión
Una conocida frase dice «no tenemos una segunda ocasión de causar una primera buena impresión» y la verdad es que no podía ser más acertada, la primera impresión es la que cuenta. Creo que las empresas por lo general invierten pocos recursos en generar esa primera buena impresión, que descuidamos muy a menudo aspectos críticos que condicionarán la elección del cliente.