lenguaje corporal en la negociación

El lenguaje corporal es fundamental, tanto que debemos de practicarlo y aprender a interpretarlo para obtener la máxima rentabilidad de éste. Albert Mehrabian ya nos descubrió que cuando transmitimos actitudes y sentimientos, se comunica más con la comunicación no-verbal (55%) que con la comunicación verbal (7% palabras + 38% aspectos de la voz). Decir «Sería […]