El arte de identificar los puntos críticos
Como sabes, estos días he estado en Latinoamérica, he estado trabajando en Quito, Guayaquil, Cali y Bogotá. En pocos días he tomado demasiados vuelos (10). Yo soy de los que se ponen muy nerviosos cada vez que tienen que tomar un vuelo, porque no hay tregua sobre el horario, es el que es. Hoy te quiero hablar precisamente de identificar los puntos críticos de todo lo que hacemos.