Marketing y Ventas

Vender sin la mejor actitud ni estado de ánimo

No vendemos un producto o servicio, vendemos la sensación que el cliente tendrá cuando lo compre. Vender hoy día tiene que ver con lo tangible, pero también y mucho con lo intangible, lo que el cliente espera y siente que va a poder llegar a hacer/ser con el nuevo producto adquirido, y eso lo transmite el comercial. Sin embargo, ¿Qué hacer cuándo nuestro estado de ánimo no es el mejor? y por lo tanto no estamos transmitiendo las sensaciones más apropiadas.

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Gestión empresarial

Ganar es extremadamente peligroso. Tener éxito y morir después

Que todo vaya bien hoy no es un indicador de que irá bien mañana, tener éxito hoy no impide que podamos fracasar mañana, que hoy ganemos dinero no asegura que mañana vayamos a seguir haciéndolo. Creo que el hecho de que las cosas nos vayan “bien” es extremadamente peligroso, más todavía cuando en lugar de bien nos van “muy bien”, por eso pienso que ganar es extremadamente peligroso.

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Roles de Belbin Coaching ejecutivo

Roles de Belbin ¿Qué son y para qué sirven?

Conocer los roles de Belbin nos ayuda a comprender a los equipos, su interacción, sus juegos de poder y su gestión del día a día. La teoría sobre los distintos roles de equipo fue enunciada por el Dr. Meredith Belbin. Quien después del estudio de distintos equipos ganadores y perdedores que competían en juegos de gestión en el Henley Management College, Inglaterra. Meredith Belbin define rol de equipo como:

“Nuestra particular tendencia a comportarnos, contribuir y relacionarnos socialmente”

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Intersomos Crecimiento personal

Tú y yo no somos, “intersomos”

A veces nos consideramos tan importantes que nos creemos únicos, solos e independientes, sin darnos cuenta de que en realidad entre nosotros existe interdependencia. Por mucho que nos cueste verlo, tú no eres un ente aislado, yo no tampoco lo soy, ambos intersomos. Quién tú eres, lo que tú haces a mi me afecta. Quién yo soy lo que yo hago, no puede sino afectarte.

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Crecimiento personal

¿Se puede manipular la voluntad? La doctrina del shock

Hace ya algunos años que oí hablar y estudié algo sobre la doctrina del shock, basado en el libro de Naomi Klein (Paidós 2007). Por aquel entonces, poco sabíamos de cómo se iba a desarrollar y en qué dirección iría nuestro modelo socio-económico. Con este artículo no pretendo avalar las teorias conspiratorias de cualquier tipo, sino simplemente plantearme preguntas, la primera que me hago es ¿se puede manipular la voluntad?

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gestión del cambio Gestión empresarial

2 cosas que no puedes olvidar en la gestión del cambio

Ayer estuve con el área de desarrollo de una gran empresa, hablábamos sobre la gestión del cambio y sobre cómo podríamos no sólo iniciar, sino consolidar una nueva forma de hacer las cosas en dicha empresa. Fue una conversación enriquecedora, llena de ideas y motivaciones por evolucionar decididamente hacia un nuevo modelo de gestión de personas. Sin embargo, nos surgían muchas dudas…

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Gestión del tiempo

Cómo reducir el estrés en las empresas

Vivimos con un altísimo sentido de urgencia, la velocidad a la que nos ocupamos de las cosas aumenta y nuestra vida es cada vez más caótica. Paradójicamente según pasa el tiempo, disponemos de menor calidad de vida. Ante esta situación, muchas empresas se preguntan cómo reducir el estrés.  Las empresas ansían ser mejores lugares de trabajo y al mismo tiempo ganar en productividad, un mix que puede ser explosivo sino es bien gestionado.

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