Gestión del tiempo

Entrevista en La Vanguardia. Conseguir Objetivos

El domingo se publicó en La Vanguardia la entrevista que me realizaron antes de Navidad sobre los propósitos para el nuevo año, sobre nuestra forma de conseguir objetivos en el año entrante. Como en el documento impreso no se veía del todo bien, transcribo en este post su contenido:

Con el inicio de año, a todo el mundo le gusta marcarse buenos propósitos, aun sabiendo que los del año anterior siguen en muchos casos sin cumplirse. ¿Por qué? ¿Tener objetivos marcados nos ayuda a afrontar el año?

Es fundamental si queremos conseguir algo definirlo previamente y que forme parte de nuestro plan. Dice un aforismo

Seguir leyendo

Por

Marketing y Ventas

Más Técnicas Comerciales

Como en otros post, en este comparto contigo algunas de las técnicas comerciales que puedes aprender en “365 Técnicas Comerciales” , espero que te ayuden!

 

238

Hoy recuperaré a mi cliente

¿Qué hacer cuando hemos perdido a un cliente y no sabemos cómo hacer para volver a recuperarlo? Todas las técnicas pasan por no hacer más de lo mismo. Debes de ser original y suficientemente bueno y humilde para volver a ganarte su confianza.

Seguir leyendo

Por

Coaching ejecutivo

Inteligencia Emocional, vayamos despacio

Suelo huir de los foros en los que se habla de Inteligencia Emocional desde la lógica y no desde la emoción. Se dice que la persona emocionalmente inteligente es aquella que conoce y gestiona (en la medida de lo posible) sus estados emocionales y además aprovecha este conocimiento y autogestión para mejorar sus relaciones con los demás. La Inteligencia Emocional está de moda, pero creo que hay mucha Inteligencia y poco de Emocional.

Seguir leyendo

Por

Coaching ejecutivo

La fórmula del cambio. Herramientas de Coaching

Nunca pensé que habría una fórmula que definiera las probabilidades que una persona tiene de conseguir algo, es decir una fórmula del cambio. Como siempre que tratamos de llevar lo actitudinal a lo numérico, tenemos que hacer un esfuerzo por perdonar el no ser del todo rigurosos y exactos. Si no que se lo digan a todos aquellos que han querido medir con exactitud el ROI del Coaching, ROI de la Formación, o han querido ir mucho más allá, como Kaplan y Norton en el conocido Cuadro de Mando Integral.

Seguir leyendo

Por

Crecimiento personal

“Lean Manufacturing” aplicado a tu vida

Si tu vida a menudo se complica debes leer este artículo. Es posible que conozcas la metodología Lean Manufacturing, proveniente del Sistema de Producción de Toyota TPS. A veces pienso que somos especialistas en complicarnos la vida. Te habrá ocurrido más de una vez que te has preguntado ¿Cómo me he metido yo en esto? ¿Porqué mi vida es tan compleja?. En este artículo me gustaría hablarte de cómo simplificar y por tanto, hacer menos complicada (y más “disfrutable” tu vida). Vamos a ver como Lean Manufacturing te puede ayudar.

Seguir leyendo

Por

Liderazgo

6 Estilos de Liderazgo. Goleman

Un libro que he leído varias veces es “El líder resonante”, de Goleman, Boyatzis y McKee. En él los autores nos hablan de seis estilos de liderazgo, seis formas de dirigir personas cada una con sus ventajas y sus desventajas, y sus mejores momentos para ser utilizadas. No te hablaré de la teoría en este post, prefiero hablarte desde la experiencia y lo que he podido ver en algunos líderes respecto a estos seis estilos de liderazgo.

Seguir leyendo

Por

Crecimiento personal

Toma de decisiones: Cuestión de confianza

La confianza es un factor clave para la mayor parte de nuestros éxitos en nuestro entorno profesional y personal. Una de las competencias clave en la mayor parte de profesionales es la toma de decisiones. Si por algo se carateriza un puesto de responsabilidad en una empresa es por su capacidad tomar decisiones: respons-habilidad, la habilidad de dar respuesta. La confianza en uno mismo (autoeficacia) está muy unida al liderazgo.

Seguir leyendo

Por

Libros César Piqueras

Premios Knowsquare al mejor libro de Empresa

Hace unos días se hizo pública la lista de Mejores libros de Empresa 2013 que premia la plataforma Knowsquare @knowsquare_es, un lugar en el que te invito a entrar para compartir y adquirir nuevos conocimientos. “La Empresa que quería salvarse y no sabía cómo” está entre los 10 finalistas, junto a otros libros autores nacionales e internacionales, Moisés Naim, Chris Anderson, Covey, Sheryl Sandberg, Josu Ugarte entre otros.

En “La Empresa que quería salvarse y no sabía cómo” hablo de los cambios de paradigma que hemos vivido las empresas en los últimos años. Pero ¿Qué es un paradigma?

Seguir leyendo

Por

Crecimiento personal

Actitud para el éxito en este nuevo año

Dicen que tu actitud determina tu altitud. Es un dicho, porque la actitud de muchos está realmente mermada. Llevamos varios años realmente complejos. Sabemos que las reglas del juego han cambiado drásticamente, tanto que muchas empresas y personas no han encontrado todavía su lugar en este nuevo escenario. El mayor cambio empezó en el 2007, han pasado casi 7 años y todavía nos cuesta asimilar que la nueva economía ha venido para quedarse. Aunque cueste asimilarlo, la actitud es la clave, no queda otra.

Seguir leyendo

Por

Liderazgo

Liderazgo en el 2014 y más allá

Nuestro entorno ha cambiado drásticamente en los últimos cinco años, el tipo de liderazgo que necesitaba una empresa hace unos años es bastante diferente al que necesita hoy. Los cambios provocan cambios, y la disciplina tan dinámica de la dirección de personas ha sufrido algunos. Aunque soy un fiel defensor de que los mejores líderes son las mejores personas, algo que he comprobado de la observación y la experiencia con mis clientes. La bondad es la mejor habilidad para un líder, liderazgo y bondad son dos palabras que se llevan muy bien. Aunque si nos ponemos un poco más técnicos, podemos sacar algunas conclusiones más:

Seguir leyendo

Por