equipos multiculturales Liderazgo

Liderazgo auténtico: ¿Dónde está?

Algunas personas confunden liderazgo auténtico con la dirección o gestión, sin embargo el mejor de los dirigentes de un pais puede ser un pobre ejemplo de liderazgo. El liderazgo está dentro de cada persona, no se puede comprar o negociar. El liderazgo es una cualidad que podemos ver en cada persona con la que interactuemos, pero que sólo podremos ver, cuando la reconozcamos en nosotros mismos.

Por

LEAN Gestión empresarial

Cambiar de perspectiva. Innovación

“No podemos solucionar problemas usando el mismo razonamiento que usamos cuando los creamos” Albert Einstein

El día a día en nuestras organizaciones nos pide grandes dosis de creatividad, innovación y nuevas ideas, haciéndose necesaria la adquisición de habilidades para la solución de problemas que anclan e impiden el avance hacia los objetivos y visión de la empresa. Necesitamos cambiar de perspectiva.

Por

emociones Crecimiento personal

Cosas que no se pueden comprender

A veces sorprende la necesidad de comprender que tenemos todos los humanos. Sin embargo, comprender es un proceso mental, fruto de la función cognitiva de tu cerebro, es decir fruto de una parte de ti. Me encuentro con multitud de personas en el mundo empresarial con necesidad de comprender y entiendo que sea así porque la cultura empresarial que ha reinado hasta hoy se basaba en la lógica, la comprensión y la racionalización de todo lo ocurrido.

Por

Estrategia Ventas

Las quejas como oportunidades

Día a día se nos plantean nuevas oportunidades. Muchas quejas y reclamaciones son como una nueva oprtunidad para cambiar, para hacer algo mejor, para diferenciarnos… Mi lema es “Da la bienvenida a la crítica”, ya que de ella se puede salir con mucho ganado y poco perdido. En el mundo comercial debemos ver las quejas como oportunidades.

Por

Mago Ventas

¿Hemisferio derecho? ¿izquierdo?

Hace tiempo que vengo dándole vueltas a este tema, el de las ideas o el de la ejecución, el hemisferio derecho o el izquierdo, dos procesos totalmente distintos que son necesarios llevar a cabo por la mayoría de profesionales. Las ideas sin ejecución de las mismas no son nada, la ejecución de una idea mediocre, desmotiva, desmoraliza y hace que el resultado sea desastroso.

El otro día hablando con un amigo me dijo “tú eres muy tierra y además bastante aire, a mí me pasa que soy muy aire”, la verdad es que no estoy demasiado enterado de como los cuatro elementos, se relacionan con la personalidad. Según deduje en aquel momento, ser tierra lo relaciono con la labor del artesano, con la ejecución de algo concreto.

Por

Ventas

Palabras en la venta. No pienses en un coche rojo

Algo que merece ser tenido en cuenta en cualquier interacción entre distintas personas y especialmente entre cliente y vendedor, es el tipo de palabras en la venta que lanzamos al subconsciente de la otra persona cada vez que nos comunicamos.

Si no somos conscientes de que estamos diciendo exáctamente, vamos a conseguir condicionar la respuesta de nuestro interlocutor. Imagina las siguientes palabras en la venta dichas por un vendedor:

Por