Marketing y Ventas

«Venta por Relación» ya en tu librería

Venta por Relación.El nuevo paradigma de las ventas

Es mi último libro, y ya está en tu librería. Lo puedes encontrar en la mayoría de puntos de venta como Fnac, Casa del Libro, Corte Inglés y otros, además de en páginas de venta online. Nos han llegado comentarios e emails de México y Colombia, dos países que lo han acogido muy bien. Los enfoques de venta relacional están siendo muy difundidos y extendidos en Latinoamérica. Algunos directores comerciales me habían pedido que pusiera este enfoque por escrito, así que lo hice en forma de libro, para apoyar a una causa muy digna «la venta es algo muy humano», lejos de presiones, charlatanería y muchos otros aspectos que hacen del vendedor persona non grata en muchas empresas. No es mi único libro sobre ventas, también tienes muchas técnicas comerciales en 365 Técnicas Comerciales.

La presentación oficial será en Enero en el salón de actos de ESIC Valencia.

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Libros que estoy leyendo

Mi historia: lecciones de Rafa Nadal

Este es el último libro que ha caido en mis manos, después de una recomendación de mi amigo José Juan Agudo. En tres días he devorado sus 300 páginas las cuales nos hablan de la vida hasta hoy y de las lecciones de Rafa Nadal, en primera persona.

Una historia asombrosa, llena de vivencias significativas que han hecho posible que hayamos visto a uno de los tenistas más luchadores de todos los tiempos. Nos habla con todo detalle de como fue su infancia, de su tío Toni, su entrenador desde bien pequeño, y relata con minuciosidad exquisita la final contra Federer en Wimbledon 2008, apasionante! . Circunscribe una y otra vez ideas como que la unidad de la familia es fundamental para su éxito, que la humildad es algo completamente necesario para estar ahí arriba, que el aguante o resistencia es algo que todos necesitamos hoy día si queremos conseguir lo que deseamos.

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Gestión empresarial

La última misión de un profesional: Cerrar mi empresa

«Mi último proyecto es cerrar mi empresa»

Escuchaba estas palabras en boca del director de una empresa.  La última misión que le habían encomendado a este profesional con más de treinta años de experiencia, desde la central en el extranjero, era cerrar su delegación y luego despedirse a él mismo. No pude hacer más que quitarme el sombrero y reconocer la valentía y la serenidad de este profesional, pero también al mismo tiempo la de tantas personas que cada día eligen ser parte de la solución y no del problema.

Un plazo de tiempo suficiente (tres meses) y la misión de despedir a la plantilla de varias decenas de empleados, cerrar cuentas, y por último despedirse a él mismo. Ha sido un momento valioso el compartido junto a este profesional, que con emoción y  extraordinaria serenidad, describía como se iba a quedar sin empleo en pocos meses, después de un par de décadas en la empresa.

De alguna forma me ha recordado al capitán del Titanic, o ese capitán de barco que todos imaginamos alguna vez, hundiéndose el último, después del barco. Son muchas las personas que están sufriendo cambios en estos tiempos, nadie sabe cuantos ni hasta cuando, pero lo que sí que podemos hacer aquellos que nos encontramos, por suerte trabajando a pleno pulmón, es apoyar, dar aliento y colaborar desde nuestra aportación para que nuestro tejido empresarial se reinvente, para que como pais encontremos una nueva forma de hacer empresa.

«Conviértete en el cambio que deseas ver en el mundo» decía Gandhí, es momento de abandonar la queja, lo único que se puede hacer por cambiar el mundo es que cada uno cambie su mundo. Espero que no muchas personas tengan que decir lo de «cerrar mi empresa», sin duda algo muy difícil de decir.

Sin embargo, podemos aprender mucho sobre gestión del cambio, podemos anticiparnos, podemos conocer estrategias posibles y sobretodo sobrevivir ante los embistes de una situación económica complicada.

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Liderazgo

Conferencia en Valencia. Lunes 14 Nov. Liderazgo Personal

Conferencia en Valencia. «Liderazgo Personal. Éxito profesional»

Estaremos en Valencia realizando la conferencia «Liderazgo persona. Éxito profesional» en las instalaciones de la Fundación Universidad Empresa. En esta conferencia hablaré sobre el liderazgo personal, sobre nuestra capacidad de superarnos, de conseguir buenos resultados y lograr metas ambiciosas en la vida.

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Liderazgo

Liderazgo: El anciano

El liderazgo personal tiene que ver con aquellas decisiones que tomo, consciente o inconscientemente, sobre aquello que me ocurrirá en mi día. Hace algún tiempo descubrí que los clientes difíciles, personas conflictivas, malas noticias, no son más que elecciones que yo realizo cada día. Es cierto que todos compartimos una visión casi única de la realidad, pero la realidad es diametralmente distinta para unas personas que para otras. ¿Por qué?

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Gestión empresarial

Mantener la Esperanza. Con los pies en el suelo y la vista en las estrellas

Visto lo visto en el panorama macroeconómico internacional, y después de un tiempo en el que las empresas y profesionales han sufrido en su gran mayoría las consecuencias de las decisiones que globalmente tomamos años atrás, ahora toca no sólo hacer balance, sino prepararnos para afrontar tiempos todavía más retadores. Hay que mantener la experanza.

No dudo que en momentos como estos, el mundo es una oportunidad para todos aquellos que haciendolo lo mejor que podemos tratamos de diferenciarnos, aportar valor a nuestros clientes y crecer y ayudar a crecer en tiempos de dificultad. Sin embargo, la realidad que viven muchas empresas y profesionales pinta de otro color.

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Marketing y Ventas

365 técnicas comerciales para vendedores

Ayer decidí empezar un nuevo libro «365 técnicas comerciales» Ahí van algunas frases. Aunque actualmente me encuentre dentro de varios proyectos más, espero que pronto puedas leerlo. Las técnicas comerciales son fundamentales para cualquier persona que esté dentro del mundo comercial, de forma que pueda disponer de más herramientas para vender y lograr aumentar sus resultados.

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Gestión empresarial

Gestión del cambio: mi experiencia personal

Hay un momento en todo proceso de gestión del cambio y evolución profesional, personal o empresarial en el que se siente el vacío. Si algo he aprendido de aquellos profesionales que mejor han sabido gestionar el cambio en sus empresas, es que han sido grandes ejemplos en saber sostener, aceptar y sacar partido de ese vacío. Así lo he vivido a lo largo de mi vida y así me gustaría transmitirte mis pocos aprendizajes.

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Liderazgo

Muerte de Steve Jobs

Hace unos minutos que Apple comunicaba la noticia en su página web a través de esta foto.

Se va así un líder visionario que ha revolucionado nuestra forma de entendernos con la tecnología. Steve Jobs, cambiaste mi forma de entender, disfrutar y hacer gracias a la tecnología, tu genialidad ayudó a que mi vida fuera más fácil. Gracias.

La muerte de Steve Jobs significa que empieza una nueva era en la forma de funcionar de Apple, y mucho mas…

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Crecimiento personal

Soluciones creativas a problemas de siempre

Al igual que comentan estos estos dos tipos «tiene que haber una fuente de energía ahí abajo» bajo un sol radiante,  la mayor parte del tiempo la pasamos buscando soluciones creativas en el lugar menos apropiado. Todos tenemos una fuente de energía con un potencial casi ilimitado, pero esa fuente de energía está dentro de cada uno, no en el exterior. Tenemos una mente altamente creativa.

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