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El primer beso se da con la mirada. La primera buena impresión

Una conocida frase dice “no tenemos una segunda ocasión de causar una primera buena impresión” y la verdad es que no podía ser más acertada, la primera impresión es la que cuenta. Creo que las empresas por lo general invierten pocos recursos en generar esa primera buena impresión, que descuidamos muy a menudo aspectos críticos que condicionarán la elección del cliente. 

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Las 5 dimensiones de Hofstede. Comunicación intercultural

Como decíamos hace unos días, al hablar de equipos multiculturales no podemos olvidar la contribución del antropólogo Holandés Geert Hofstede para mejorar nuestra comprensión de otras culturas en el entorno de trabajo. Vivimos en una aldea global con cientos (miles) de culturas distintas, la comunicación intercultural cobra cada vez más sentido, el reto del profesional de la nueva economía es saber comunicarse de forma efectiva con aquellas culturas con las que se relaciona.

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Equipos multiculturales, los nuevos equipos

Los equipos multiculturales son equipos formados por personas de distintas culturas. Teniendo en cuenta que cada cultura tiene una forma de comunicarse, unas costumbres, una forma de hacer las cosas distinta a la nuestra, para cualquier profesional de la nueva economía, será necesario saber comunicarse, trabajar en equipo, liderar o mantener relaciones comerciales con equipos multiculturales. Dirigir equipos comerciales por ejemplo no es tarea fácil, pero ¿qué tal dirigir un equipo comercial con más de 20 nacionalidades?

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Frases que nunca te debes decir

Mediante el lenguaje nos comunicamos con el mundo, pero también lo hacemos con nosotros mismos. Si nuestros resultados con los demás se ven determinados por la comunicación que mantenemos con ellos, los resultados contigo mismo también estarán determinados con tu diálogo interno, o con todo aquello que te dices a ti mismo/a.

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Comunicación interna: Tenemos un suspenso

La comunicación interna es un tema cada vez más necesario en las empresas, si no hay una buena comunicación interna, las consecuencias sobre nuestra organización pueden ser muy perjudiciales. El reto de muchas empresas en esta década es utilizar la tecnología y otros medios para comunicar internamente lo que está ocurriendo. Hace unas semanas viajaba

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