Palabras en la venta. No pienses en un coche rojo
Algo que merece ser tenido en cuenta en cualquier interacción entre distintas personas y especialmente entre cliente y vendedor, es el tipo de palabras en la venta que lanzamos al subconsciente de la otra persona cada vez que nos comunicamos.
Si no somos conscientes de que estamos diciendo exáctamente, vamos a conseguir condicionar la respuesta de nuestro interlocutor. Imagina las siguientes palabras en la venta dichas por un vendedor:
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