Marketing y Ventas

Marketing y Ventas

VIDEO Conferencia sobre Marketing y Ventas ESADE

Hace unas semanas estuve en Palma de Mallorca con ESADE en esta conferencia sobre Marketing y Ventas. En este video de tres minutos puedes ver algunos de los detalles sobre mi ponencia.

Entre los temas sobre los que hablé están:

  • La necesidad de diferenciarse en un mercado en el que han cambiado las reglas del juego.
  • La experiencia del cliente y el papel de la red comercial en la misma.
  • La interacción constructiva con nuestros clientes.
  • Las distintas fases del proceso de venta y los métodos y técnicas para tener éxito en cada una de ellas.
  • La creación de valor como estrategia para atraer al cliente.
  • La fidelización.
  • La excelencia en el uso del lenguaje en la venta.
  • La actitud como principal herramienta comercial.

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Salir a vender (de una vez por todas)

En la asignatura «Salir a Vender» tenemos un suspenso (como la copa de un pino!). Llevo un tiempo comprobando como nos cuesta salir a vender, como no nos vemos a nosotros mismos como vendedores de un producto o servicio. Cada semana contactan conmigo potenciales clientes con el mismo problema, les cuesta asumir su rol comercial. Tienen un producto extraordinario, una empresa bien estructurada y sin embargo, fallan en las ventas…

Este tema, me preocupa bastante… ¿Qué nos está pasando?

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Las desventajas del coworking que no imaginabas

No es mi intención con este post hablar mal, ni mucho menos menospreciar de algún modo, la forma de trabajar colaborativa, abierta y dinámica que suponen los centros de coworking. Todo lo contrario, tengo buenos amigos trabajando en ellos o dirigiendo este tipo de centros. Más bien me gustaría centrarme en una de las posibles desventajas del coworking para quien es su usuario, especialmente si ese usuario/a es un emprendedor/a.

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9 Consejos infalibles para conseguir visitas comerciales

¿Te gustaría ser mejor consiguiendo visitas comerciales?, ¿Cuántas veces te has encontrado al otro lado del teléfono un muro infranqueable? Nuestra eficacia comercial la determinan nuestra cuota de ventas y el tipo de relación comercial que construimos con nuestros clientes. Y la eficacia comercial está fuertemente ligada a nuestra capacidad de conseguir visitas comerciales con ellos. Así que hoy me pondré manos a la obra para explicarte algunos truquillos de marketing comercial de trinchera. Let´s go!

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50 Reflexiones sobre ventas

Por aquí ando, de aeropuerto en aeropuerto, antes de que pongan las carreteras (6:30) esperando que salga mi vuelo hacia Bilbao. Ayer reflexioné bastante sobre este mundo del marketing y de las ventas que tanto nos apasiona a muchos. Así que he pensado que este sería un buen tema sobre el que escribir algunas frases, así del tirón. Sin embargo no quiero caer en las típicas reflexiones sobre ventas que uno encuentra en cualquier sitio, sino más bien en mis reflexiones sobre la venta, César Piqueras Remix.

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Tipos de clientes y cómo incentivar el consumo

Buenos días! hoy te traigo algunas ideas para mejorar tu negocio, para ganar más dinero (ya era hora César, siempre estás con tus monasterios y todos esos rollos). Seguramente conoces la típica categorización de clientes ABC. Es común para muchas empresas segmentar sus tres tipos de clientes bajo estas siglas. Hoy me gustaría hablarte de algunas cosas que podemos hacer para mejorar nuestras ventas teniendo en cuenta esta categorización.

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Técnicas sencillas para provocar el cierre de la venta

Todo proceso natural tiene un conclusión. En la venta bien realizada a esa conclusión le llamamos el cierre de la venta. No son pocas las empresas que quieren cerrar más ventas, si lo preguntáramos nos daríamos cuenta de que la mayoría quieren hacerlo. De hecho algunas empresas me piden que realice un seminario de «cierre de ventas», y aunque hay mucho que hablar sobre el tema, primero soy curioso sobre su forma de vender, sobre cómo llevan a cabo el proceso comercial pasando por todas sus fases:

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