Marketing y Ventas

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La gestión de objeciones de compra

Una objeción es aquella razón que pone el cliente para «en principio» no adquirir un producto o servicio. Las objeciones son un tema crucial en el mundo comercial, ya que tienen el poder de quitar las ganas de vender hasta al más motivado/a. Y por otro lado, si se las sabe tratar son la clave para que un cliente adquiera nuestros productos o servicios. Hoy hablaré de la gestión de objeciones de nuestros clientes…

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Los famosos diferenciadores en la venta

Hace unos días en un seminario en Cali (Colombia) una mujer llamada Mónica me pidió si podría hablarle un poco más sobre los diferenciadores en la venta. Me comprometí con ella a escribir un post sobre el tema, y ya de paso también compartía este conocimiento con otras personas de esta comunidad. Que por cierto, ya casi está llegando a los 1000 suscriptores, GRACIAS.

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El vendedor ideal no existe

Por mucho que lo intentemos, en el mundo del marketing y las ventas, lo ideal es una utopía, sin embargo, cualquier horizonte esperanzador debe de alentarnos para seguir aspirando a la excelencia. En el mundo de las ventas, uno debe de estar en constante evolución, y por eso hoy hago un pequeño análisis del vendedor ideal, ese que no existe, pero al que muchos aspiran…

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Cómo despertar el interés del cliente

Como dice el título del libro de Daniel Pink: Vender es humano. Tan humano que a veces nos olvidamos de los básicos, y quizás ese olvido nos provoca más quebraderos de cabeza que cualquier otro. En el proceso de venta hay un paso fundamental para lograr atraer a tus clientes hacia las soluciones y servicios que representas. A este paso le llamo «Despertar el interés del cliente». Sigue leyendo si quieres saber más…

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5 maneras de cautivar a los clientes

En muchas ocasiones queremos lograr un mayor nivel de influencia sobre nuestros clientes, conseguir llegar un paso más allá en la venta y de esta forma ser la opción preferente para ellos. Lograr cautivar a los clientes es una de las tareas más difíciles en la venta, y sin embargo, la que mejores resultados nos ofrece. En este post, te explico como…

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Las tres fases FUNDAMENTALES para Presentar un producto

La presentación de nuestra empresa o nuestros productos es un tema que trae de cabeza a muchas personas y empresas. Me doy cuenta de que en general, no sabemos por dónde empezar, nos hacemos un lío mientras presentamos y tampoco sabemos llevar la venta hacia su cierre. Presentar un producto es un tema de crucial importancia, ya que de no hacerlo bien la primera vez no tenemos una segunda ocasión para intentarlo. En este post, espero darte algunas claves sobre cómo hacerlo. Te dediques o no a la función comercial, pueden ser interesantes para ti si deseas mejorar tu capacidad de influencia.

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Mindfulness en la venta ¿es eso posible?

Esta entrada viene como consecuencia de un email que recibí de un lector de este blog. Me preguntaba sobre si podría ayudarle en una nueva etapa que ha iniciado en una empresa multinivel, y si el mindfulness le podría ayudar a vender más. En los siguientes párrafos espero hablarte del mindfulness en la venta, y de mucho más…

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¿Pagarías 75€ por un kilo de café? El caso Nespresso

El marketing es apasionante, y cuando se hace bien todavía más. Cuando una marca saber hacer buen marketing, los clientes están dispuestos a pagar el precio necesario por el producto y el servicio que se les ofrece. Hoy me gustaría hablarte de las claves del éxito del caso Nespresso. Es un artículo que me ha salido profundo, porque hay muchas claves. Espero que lo disfrutes…

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